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Politicas de Privacidad

Última actualización: 10 de febrero 2025

1. INTRODUCCIÓN

En Vendix, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en México.

2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Vendix, con domicilio en Masaryk 109, Schiller, Polanco, Miguel Hidalgo, 11570 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en el correo vendix.informacion@gmail.com o al teléfono 55 1834 1467.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, género, CURP.
  • Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico y dirección postal.
  • Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y datos bancarios en caso de transacciones.
  • Datos de navegación: Información sobre su interacción con nuestro sitio web mediante cookies y herramientas analíticas.
  • Datos laborales: Cargo y empresa (cuando el usuario actúa en representación de una empresa).

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Proveer productos y servicios solicitados.
  • Contactarlo para la entrega de servicios y atención al cliente.
  • Facturación y procesamiento de pagos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones, descuentos y boletines informativos.
  • Encuestas de satisfacción y análisis de mercado.
  • Publicidad dirigida basada en su historial de interacción con nuestra empresa.
    Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo a vendix.informacion@gmail.com con su solicitud.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

  • A proveedores de servicios que nos ayuden en la operación (como procesadores de pago o empresas de logística).
  • A autoridades mexicanas en cumplimiento de obligaciones legales.
  • A socios comerciales cuando sea necesario para ofrecer servicios adicionales, siempre con su consentimiento previo.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar su experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conforme a lo establecido en la LFPDPPP, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de sus datos.

8. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer cómo son tratados.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines secundarios.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a vendix.informacion@gmail.com con la siguiente información:

  1. Nombre y datos de contacto.
  2. Documentos que acrediten su identidad.
  3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Vendix se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informados sobre cualquier actualización.

10. CONTACTO

Si tiene dudas o desea más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Correo Electrónico: vendix.informacion@gmail.com
  • Teléfono: 55 1834 1467
  • Dirección: Masaryk 109, Schiller, Polanco, Miguel Hidalgo, 11570 Ciudad de México, CDMX

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y aceptado esta Política de Privacidad. Vendix agradece su confianza y compromiso con la protección de sus datos personales.